
上星期,熊和公公因為有事去了科隆一趟,由於他們要去的地方離機場還有點距離,所以只能到科隆後再租車。
昨天帳單來了,只聽到大胖熊自言自語的碎碎唸起來,還轉頭跟我說“現在商人真是越來越不可信任了,擺明要是消費者沒看帳單,那他們就混過去了!
”。
咦,他在說什麼呀,有聽沒有懂,然後他很生氣的打了通客訴電話。
原來是租車公司在帳單上除了汽車租金及相關費用外,竟然還出現了一筆“更換冬季輪胎”的費用。拜託,有沒有搞錯呀
,在這種隨時會下雪的冬天,冬季輪胎不是標準備配嗎?更別說德國法令規定為了大家的安全,冬天一定得更換冬季輪胎,否則一旦被查到將得到罰單一張。
客訴人員在接到熊的電話後,本來還試著硬拗,在熊搬出法令規定及擺明不管怎樣他都不會付這筆錢之後,客訴人員才說那他們會在這幾天裏再重寄一張新的帳單過來。

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。(懶得幫他做便當時,便放熊吃草,那天員工餐廳是否有加菜,全看他運氣如何。
)
!後來熊老大才補充說明說,他是指以後每天都要有熱便當吃的話,那我要做的事又增加了,所以得加油呀;嗯,怎麼聽起來還是怪怪的呀
。
。唉,這下得把麥當勞列為回台必吃項目之一了,不過說真的,還真是想念他們的滿福堡加蛋呢
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)。
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,收銀台前永遠是爆滿,結個帳等個半小時更是不足以為奇
。
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